Política de privacidad

Política de privacidad


PATRICIA GUERRERO ALVAREZ (PAT EDUCADORA CANINA) es consciente de la importancia que tiene para nuestros usuarios saber qué se hace en todo momento con sus datos personales. Por eso, tratamos con mucho cuidado y transparencia todo lo referente a su privacidad y seguridad. En este sentido, nos esforzamos en adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos que disponemos de nuestros usuarios, y nos comprometemos a mejorarlas acorde a las leyes vigentes y los avances tecnológicos que pueda haber.

 

De acuerdo con este compromiso, PAT EDUCADORA CANINA muestra a continuación su política de privacidad con toda la información relativa al tratamiento de los datos personales de sus usuarios.

Información básica sobre protección de datos

En este apartado resumimos la información básica sobre nuestra política de privacidad y más adelante la encontrarás ampliada. Además, si tuvieras alguna duda o quisieras sugerirnos algún aspecto, siempre puedes contactar con nosotros escribiéndonos un email (INFO@PATEDUCADORACANINA.COM), enviándonos una carta por correo ordinario a  CALLE RIBES 28, 4-3. 08013 Barcelona (BARCELONA).

 

Estaremos encantados de atenderte.

 

Responsable del tratamiento de sus datos PATRICIA GUERRERO ALVAREZ (PAT EDUCADORA CANINA)
Delegado de protección de datos (DPO) Puedes contactar con nuestros enviando un correo electrónico a INFO@PATEDUCADORACANINA.COM o una carta ordinaria a la dirección  CALLE RIBES 28, 4-3. 08013 Barcelona (BARCELONA).
Finalidad del tratamiento de sus datos Gestión de la relación con nuestros usuarios.
Ofrecer formación e información especializada relativa al mundo animal que se ajustan a las necesidades y perfil de nuestros usuarios.Creación de perfiles para ofrecer el mejor servicio personalizadoProspección comercial y envío de publicidad de productos.
Legitimación del tratamiento Consentimiento de los titulares de los datos.

Interés legítimo.

Destinatarios del tratamiento (a quién pueden cederse los datos) Empresas que puedan ofrecer productos y servicios que se ajusten a las necesidades de nuestros usuarios y con los que colabora PAT EDUCADORA CANINA.

Los encargados del tratamiento de datos: herramientas que PAT EDUCADORA CANINA ha contratado para ayudarnos en la prestación de servicios. Todos ellos han confirmado ajustarse a la normativa europea de protección de datos personales. De estar ubicados fuera de la UE (EE UU) están acogidos a “Privacy Shield”.

Derechos de nuestros usuarios Nuestros usuarios pueden acceder a sus datos, rectificarlos, modificarlos, cancelarlos, suprimirlos, oponerse a su tratamiento, revocarlos, limitarlos y ejercer la portabilidad sobre los mismos. El procedimiento y requisitos se detalla en la información adicional.

Responsable y DPO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

PATRICIA GUERRERO ALVAREZ (en adelante PAT EDUCADORA CANINA) es el responsable del tratamiento de tus datos. Está provista con el CIF 47637500S.

 

Nuestra sede está en la CALLE RIBES 28, 4-3. 08013 Barcelona (BARCELONA).
Nuestro mail de contacto para la gestión de tus datos personales es INFO@PATEDUCADORACANINA.COM.

 

Fines del tratamiento

¿Qué datos personales recopilamos? ¿Desde dónde? ¿Qué uso les damos?

Antes de nada, nos gustaría recordarte qué es un dato personal. Según la normativa, es toda información sobre una persona física que permita identificarla o hacerla identificable. Puede ser un solo dato o varios en conjunto como por ejemplo un nombre y apellido, el número de DNI o pasaporte, el número de la Seguridad Social… Pero también una imagen, una huella dactilar, la voz…

 

Los datos de los usuarios que se recopilan desde PAT EDUCADORA CANINA son aquellos estrictamente necesarios para llevar a cabo nuestra actividad: comparar y ayudar a nuestros usuarios, en función del perfil y necesidades que nos han detallado, en el proceso de contratación de los productos financieros de las entidades con las que colaboramos y que operan en España, así como mantenerlos informados.

 

Nuestros usuarios nos facilitan sus datos de forma voluntaria, registrándose en nuestra página web o por otros medios como por ejemplo a través de un correo electrónico u otras páginas web en las que pudieran estar albergados los servicios de PAT EDUCADORA CANINA.

 

Habitualmente utilizamos los datos de nuestros usuarios para:

 

  • Identificarlos.
  • Ofrecer formación e información especializada relativa al mundo animal.
  • Gestionar, administrar, mejorar y ampliar nuestros servicios.
  • Hacer un seguimiento del servicio que nos ha solicitado.
  • Actualizar nuestros registros.
  • Elaborar perfiles

 

PAT EDUCADORA CANINA también hace uso de las estadísticas del sitio de Google con la finalidad de analizar el uso que hacen los usuarios de nuestra web. Puedes encontrar más información sobre este aspecto en el siguiente enlace: Google Analytics. PAT EDUCADORA CANINA está presente en las redes sociales y, además de éstas, facilita a los usuarios la posibilidad de comunicarse a través de distintos medios de comunicación social.

 

El tratamiento de los datos de las personas que se hagan seguidoras, establezcan un vínculo o se relacionen con PAT EDUCADORA CANINA a través de las redes sociales o de los medios de comunicación puestos a su disposición, se regirá por la política de privacidad de nuestra web y las condiciones de uso, políticas de privacidad y demás normativas de acceso, uso y similares de la red social o medio que corresponda. El usuario es conocedor de las mismas y las habrá aceptado previamente.

 

PAT EDUCADORA CANINA tratará los datos de los usuarios que reciba a través de dichas redes sociales para:

 

  • Administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda.
  • Dar a conocer de las novedades de PAT EDUCADORA CANINA y sus servicios.
  • Informar de las noticias relacionadas con el sector.
  • Llevar a cabo campañas promocionales a través de cada red social.

 

A partir de los datos que obtenemos de nuestros usuarios, elaboramos los perfiles que nos permiten ofrecerles un servicio personalizado e individualizado. De este modo, les mostramos el curso o los cursos que mejor se ajustan a sus necesidades y les mantenemos informados sobre novedades que pueden ser de su interés.

 

PAT EDUCADORA CANINA se compromete a no recabar información innecesaria sobre sus clientes o usuarios, a tratar con diligencia la información de carácter personal que le puedan facilitar y a cumplir en cualquier fase del tratamiento de los datos con la obligación de guardar el secreto debido.

Conservación

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos de nuestros usuarios?

PAT EDUCADORA CANINA conservará los datos de los usuarios mientras esté prestando sus servicios (y éste no haya pedido la baja o cancelación de los mismos) y durante los plazos requeridos por la legislación vigente para el cumplimiento de sus obligaciones.

 

En caso que el usuario revoque el consentimiento para el tratamiento de sus datos o bien solicite la cancelación de los mismos (siempre y cuando disponga de dicho derecho de acuerdo con la normativa), PAT EDUCADORA CANINA procederá a bloquearlos y sólo los conservará durante los plazos necesarios conforme a la normativa vigente.

 

En los supuestos en los que PAT EDUCADORA CANINA pueda estar sujeta a algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales, los datos personales serán custodiados durante el periodo de tiempo legalmente establecido: 10 años, según establece la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y 21 años en aplicación del Código Civil y legislación hipotecaria. Una vez transcurrido el plazo los eliminará.

 

PAT EDUCADORA CANINA se compromete, aplicando técnicas de encriptación y seudonimización y cifrado, a mantener y guardar los datos personales que los usuarios nos proporcionen de forma confidencial, garantizando la seguridad de los mismos y evitando el acceso por parte de terceros no autorizados.

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para tratar los datos de nuestros usuarios?

El tratamiento de los datos es necesario para poder ofrecer al usuario el servicio solicitado, analizar potenciales servicios que puedan ser de su interés así como la posterior oferta de productos y servicios.

 

La base legal para su tratamiento es:

 

  • El propio consentimiento de los usuarios tras hacernos llegar su solicitud de información de los cursos.
  • La relación contractual que pueda establecerse con ellos cuando exista una adquisición de uno o varios cursos.
  • El interés legítimo de PAT EDUCADORA CANINA de mantenerlos informados acerca del mercado y de los cursos que se ajustan a sus necesidades, siempre fieles al ejercicio de nuestra actividad: Ofrecer formación e información especializada relativa al mundo animal que se ajustan a las necesidades y perfil de nuestros usuarios.

 

Cuando un usuario quiera darse de baja, tendrá que decirnos de qué servicio /curso en concreto la está solicitando y deberá llevarla a cabo tal como se indica en el punto 7 de nuestra política de privacidad.

Comunicación de datos

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

PAT EDUCADORA CANINA trabaja con encargados del tratamiento de datos personales de la UE, lo que implica que están acogidos a la normativa europea de protección de datos, y de fuera de la UE (EE UU). En este último caso, están acogidos al estándar “Privacy Shield”, lo que supone una garantía respecto a la privacidad de los datos personales incluso fuera del territorio de la UE.

 

PAT EDUCADORA CANINA pone todos los medios disponibles a su alcance para que los encargados de tratamiento con los que mantiene colaboraciones cumplan, a nivel técnico y organizativo, con la normativa de protección de datos.

 

Los encargados del tratamiento de datos a los que cedamos tus datos serán, para nosotros, proveedores tecnológicos y de perfilado. Nos ofrecen un servicio de apoyo y de herramientas para un correcto y mejor desarrollo de nuestros servicios.

 

Finalmente, PAT EDUCADORA CANINA podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que disponga y le sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

Términos y condiciones de uso

¿Cuáles son las obligaciones de nuestros usuarios cuando nos facilitan sus datos y utilizan nuestros servicios?

Los usuarios de PAT EDUCADORA CANINA deberán utilizar el servicio de buena fe, absteniéndose en particular de realizar las siguientes conductas:

 

  • Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados. Así, en el caso que los datos no se ajusten a la realidad del momento, deberá actualizarlos poniéndose en contacto con PAT EDUCADORA CANINA.
  • Acceder al servicio prestado por PAT EDUCADORA CANINA utilizando el nombre, datos identificativos o el password de otro usuario o suplantar a cualquier persona o entidad.
  • Utilizar los servicios de PAT EDUCADORA CANINA para usos diferentes del personal y privado. También queda prohibida la reventa o prestación de servicios usando la información y prestaciones obtenidas a través de PAT EDUCADORA CANINA. En particular, se entenderá como tal utilizar el servicio para recopilar cualquier dato de otros usuarios.
  • Utilizar el servicio para comunicar cualquier información o contenido que sean contrarios a los derechos de otras personas, como por ejemplo, los que tengan carácter difamatorio, agresivo, obsceno, sexualmente explícito, ofensivo, violento o con incitación a la violencia, racista o xenófobo, o en general de carácter ilegal.
  • Vulnerar los derechos de la propiedad intelectual o industrial de PAT EDUCADORA CANINA o de terceros. En el caso de aportar cualquier contenido al sitio web, el usuario deberá acreditar que dispone de todos los derechos conforme a la normativa vigente para poder publicarlo.
  • Infringir los derechos relativos a los datos personales, intimidad o protección de la imagen de cualquier persona física y/o jurídica o la reputación de cualquier tercero mediante el servicio facilitado por PAT EDUCADORA CANINA.
  • Enviar o difundir informaciones, códigos o contenidos que puedan reducir, perjudicar, perturbar o impedir el uso normal del servicio por parte de cualquier otro usuario, y/o que puedan dañar o perjudicar los equipos o la propiedad de PAT EDUCADORA CANINA o de otros usuarios, incluyendo, sin limitación, aplicaciones maliciosas, virus, envíos de mensajes no solicitados (SPAM), etc. PAT EDUCADORA CANINA se reserva el derecho a eliminar mensajes enviados por un usuario, con el fin de mantener una buena calidad de uso del servicio de PAT EDUCADORA CANINA.
  • Remitir comunicaciones comerciales solicitadas o no solicitadas, ni cualquier otro tipo de publicidad no autorizada por PAT EDUCADORA CANINA por cualquier medio (incluyendo sin limitación por correo electrónico, SMS o cualquier otro medio de comunicación), ni a terceros ni a ningún otro usuario del servicio facilitado por PAT EDUCADORA CANINA.
  • En todo caso, el usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que se pudiera ocasionar a otra persona por el incumplimiento de las condiciones establecidas en este apartado, así como por los daños ocasionados a PAT EDUCADORA CANINA por el uso incorrecto de sus servicios y por aportar datos que no son veraces, exactos, completos y actuales.

 

PAT EDUCADORA CANINA se reserva el derecho de excluir de los servicios ofrecidos a todo usuario que incumpla la presente política y en particular sus obligaciones como usuario, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Derechos

¿Cuáles son los derechos de nuestros usuarios cuando nos facilitan sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PAT EDUCADORA CANINA estamos tratando sus datos personales o no.

 

Derecho Qué te reconoce Cómo ejercitarlo
Acceso Puedes pedirnos qué datos tuyos tenemos en nuestros ficheros y qué tratamiento les damos. Por carta: A la atención del DPO de PAT EDUCADORA CANINA:

CALLE RIBES 28, 4-3. 08013 Barcelona (BARCELONA).

Por correo electrónico: A  INFO@PATEDUCADORACANINA.COM

Debe ser escrito desde la misma dirección de correo con la que fue creado el usuario e incluir los datos identificativos indicados en el apartado anterior.

Rectificación Puedes pedirnos que modifiquemos tus datos en nuestros ficheros para que estén al día.
Supresión Puedes solicitarnos la baja de nuestros servicios. Para ello, debes especificar las prestaciones de las que quieres suprimirlos.
Oposición Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, PAT EDUCADORA CANINA dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o cuando el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones lo impida.
Portabilidad Podrás recibir en formato electrónico tus datos personales que nos has facilitado con razón de nuestro servicio o bien que se los enviemos a las empresas que tú nos digas.
Consultas, consideraciones y reclamaciones Si quieres hacernos alguna pregunta acerca de cómo tratamos tus datos, quieres plantearnos alguna consideración al respecto o crees que no hemos actuado tal y como establece la normativa de protección de datos escribe a nuestro email (INFO@PATEDUCADORACANINA.COM) sin perjuicio de que podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

 

Para ejercitar cualquiera de estos derechos debes acompañar tu solicitud de los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efecto de notificaciones, DNI (en caso de carta postal), pasaporte u otro documento acreditativo de identidad y petición concreta. En caso que contactes con nosotros desde un correo electrónico, tendrá que ser la dirección con la que te diste de alta en nuestro sistema y también deberás aportar los documentos que hemos señalado (DNI).

 

El ejercicio de estos derechos es totalmente gratuito

 

Una vez recibida la petición PAT EDUCADORA CANINA analizará si se ha aportado toda la información necesaria para su trámite así como la legitimidad y pertinencia de la petición. En caso que no sea pertinente o que, por el supuesto concreto, no pueda concederse el ejercicio del derecho solicitado lo comunicará al interesado a los efectos que pueda interponer las reclamaciones correspondientes.

 

Dicho ejercicio de los derechos se realizará siempre dentro de los plazos establecidos legalmente, salvo que por problemas técnicos cuya resolución esté fuera de nuestro alcance no puedan llevarse a cabo. En cualquier caso, el usuario recibirá una notificación al respecto.